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- [全家樂資訊]全家樂消毒柜基本知識2018年07月31日 17:24
- 消毒柜是指由適當(dāng)?shù)娜莘e和裝置,用物理、化學(xué)或再者結(jié)合的方法對食具進行消毒的器具。 消毒柜最好2-3天時間,消毒烘干一次,以防止長霉菌,消毒只是對看不見的細菌進行殺滅,有污垢的碗筷,必須先清新去處,消毒柜消毒烘干后要過20分鐘才能拿出食具。 檢查消毒柜是否正常分3個步驟:1、檢查開關(guān)是否靈活,各功能是否正常;2、檢查門鎖是否正常; 3、檢查門抽屜是否傾斜,抽拉靈活。 消毒柜是由外箱體組件、內(nèi)箱體組件、加熱系統(tǒng)、做面板組件,右面板組件,電源板,變壓器,整流器和
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- [全家樂資訊]廚房是肺癌高發(fā)地!炒菜一小時相當(dāng)于吸半包煙!2018年07月28日 08:22
- 每一桌豐盛的菜肴背后,都有一個掌勺人在默默奉獻。但Ta卻未必知道,廚房里有多“兇險”:炒菜產(chǎn)生的油煙,不僅會讓人變丑,還可能招來癌癥。 在大多數(shù)人的印象里,室內(nèi)的空氣污染都跟裝修有關(guān)。實際上,中國室內(nèi)裝飾協(xié)會室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測中心的研究表明,廚房才是家庭空氣污染的重災(zāi)區(qū)。 在一個通風(fēng)系統(tǒng)差、燃燒效能極低(煤氣燃燒不充分)的環(huán)境中,采用高溫煎、烤、油炸等方式做飯一小時,對身體造成的損害,相當(dāng)于吸了半包煙。此時,若對廚房環(huán)境進行PM2.5測試,其數(shù)值會
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- [全家樂資訊]全家樂教你燃氣灶打火器卡死或失靈怎么辦?2018年07月25日 09:27
- 打火器一般有燃氣供給、流量控制、點火等功能,這些功能因某些原因失靈或喪失、降低即認為發(fā)生了故障。下面就其典型的可能形式故障,分析其產(chǎn)生原因和解決方法: (1) 打火器卡死:開始時打火器需要向下壓旋鈕并帶動閥芯連桿逆時針旋轉(zhuǎn),方能開啟燃氣通道,此是為了防止小孩誤動而產(chǎn)生危險的安全裝置功能。灶具點燃后,通過旋轉(zhuǎn)旋鈕帶動閥芯連桿可以調(diào)節(jié)流量大??;關(guān)閉時需要旋轉(zhuǎn)旋鈕帶動閥芯連桿回原位方能實現(xiàn)。當(dāng)在操作時出現(xiàn)扭不動的情況,即為卡死。出現(xiàn)卡死情況主要有: A、閥體壓鑄件存在致密性不足而造
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- [全家樂資訊]全家樂油煙機出風(fēng)口與出風(fēng)罩連接注意事項2018年07月24日 08:48
- 1、保證兩者用螺絲釘好連接后,再用鋁箔膠帶密封(只限于鋁箔煙管),防止油滲入; 2、保證出風(fēng)口上的止逆閥起落無阻; 3、保證煙管壁不鼓不癟,彎角自如; 4、若煙管需要加長,按所需尺寸用兩個煙管端口連接,連接時一定要相互套住至少一圈,之后用鋁箔膠帶密封,所套圈數(shù)多并且結(jié)實,密封效果更好; 5、如果安裝時需要剪短鋁箔煙管(煙管過長)必須將斷口處用膠帶固定,并用PVC線在端口粘貼好后連接,也不能剪短,直接將多余的部分疊加到靠近出風(fēng)口和煙管的連接處,之后再用鋁箔膠帶密封; 預(yù)埋煙管前
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- [根欄目]全家樂售后服務(wù)網(wǎng)點的規(guī)范要求--服務(wù)流程2018年07月20日 08:32
- 全家樂售后人員每一次上門服務(wù),需完成以下服務(wù)指標(biāo): 1、為用戶測試產(chǎn)品并講解注意事項到位; 2、向用戶講解產(chǎn)品使用、保養(yǎng)常識、指導(dǎo)用戶正常使用,延長產(chǎn)品壽命,降低能耗; 3、 做好產(chǎn)品的維護保養(yǎng),節(jié)約能源,健康使用; 4、 服務(wù)完畢將服務(wù)現(xiàn)場清理干凈; 5、對用戶家其他全家樂產(chǎn)品進行通檢保養(yǎng),必要時可以免費順帶維修非全家樂產(chǎn)品。 全家樂廚衛(wèi)電器 吸油煙機代理 燃氣灶具加盟 電熱水器加盟
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- [全家樂資訊]全家樂售后服務(wù)網(wǎng)點的規(guī)范要求--退換貨管理2018年07月19日 17:18
- 各個經(jīng)銷商或分銷網(wǎng)點需要返廠的產(chǎn)品,必須有以下流程: 新包裝有外殘、漏氣、漏水等無法銷售,無法維修的,必須先填寫《成品退/換申請表》,并傳真到全家樂總公司售后服務(wù)部,售后服務(wù)部簽字確認允許后,可將整機退回公司。 (1) 未經(jīng)全家樂總公司售后服務(wù)部確認,擅自退回產(chǎn)品到公司的,公司不負責(zé)接貨處理,如有遺失,獨自承擔(dān)責(zé)任。 (2)退回數(shù)目必須與申請單填寫數(shù)目一樣,全家樂總公司收貨以清單內(nèi)數(shù)目為準。其他損失由客戶自行承擔(dān)。 全家樂廚衛(wèi)電器 吸油煙機代理 燃氣灶具加盟
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- [全家樂資訊]全家樂讓你了解氣源基本知識2018年07月18日 17:31
- 按燃氣種類分為天然氣(T),液化氣(Y/L),人工煤氣(R)。 天然氣是一種無色無味的氣體,主要成分為甲烷(CH4),它雖不含一氧化碳,單若使用不當(dāng)或不完全燃燒,也可產(chǎn)生CO造成意外事故,天然氣以字母T表示。 天然氣的燃燒值為9000千卡/標(biāo)準立方米左右,供氣壓力為2000pa(200mmH2O),按熱值分為4T、6T、10T、12T(北京)/13T(天津、成都),其熱值范圍是4T:3544Kcal/m3 、6T:6391Kcal/m3、10T:7435Kcal/m
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- [全家樂資訊]全家樂燃氣熱水器安裝場所有哪些限制2018年07月17日 17:39
- 1、熱水器不能安裝在密閉的房間內(nèi),一定要與大氣進行流通; 2、強排式熱水器不能安裝在浴室內(nèi); 3、安裝的墻面,必須承載熱水器的重量; 4、排煙管的部位不能碰到易燃物品,如有易燃物需用隔熱板(使用厚度為3mm以上的非金屬不燃材質(zhì)); 5、兩側(cè)應(yīng)留15cm,正前方應(yīng)留60cm空間。 全家樂廚衛(wèi)電器 吸油煙機代理 燃氣灶具加盟 電熱水器加盟
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- [全家樂資訊]全家樂售后服務(wù)網(wǎng)點的規(guī)范要求--表單管理2018年07月16日 11:41
- 1、 安裝單(卡)必須詳細填寫顧客的姓名、地址、聯(lián)系電話、購買產(chǎn)品的型號、制造號碼、購買憑證號碼、購買日期、安裝日期。 2、維修單:維修單必須填寫表格中的每一項,并且寄回公司售后服務(wù)部聯(lián)及財務(wù)聯(lián),必須連號,不允許跳號,如有報廢也必須將報廢聯(lián)寄回,否則丟失一個號碼罰款50元/號 3、保內(nèi)維修:維修單詳細填寫更換的配件和數(shù)目,憑返廠的維修聯(lián)及配件予以保內(nèi)維修的零配件以舊換新,保外維修的配件憑維修單向公司購買。 4、任何維修,尤其保外維修必須如實填寫維修單,不允許弄虛作假,一經(jīng)查實
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- 2018年07月14日 16:12
- 代理商做服務(wù),給廠家?guī)淼暮锰幎喽啵?1、節(jié)約自建服務(wù)網(wǎng)點的費用 2、 便于管理,監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量 3、便于長期運作的資金 4、通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳播品牌價值 代理商做服務(wù),對其自身來說也是好處多多: 1、獲得利潤 2、 建立代理商自身品牌 3、提升代理商自身的信譽 4、獲得更廣的人脈關(guān)系 5、 得到分銷網(wǎng)點或消費者肯定和認可 6、 擴大代理商公司的規(guī)模 7、讓代理商的銷售形成真正的網(wǎng)絡(luò) 8、 提升代理商公司的素質(zhì) 全家樂廚衛(wèi)電器 吸油煙機代理 燃氣灶具加盟 電熱水器加盟
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- [全家樂資訊]全家樂后服務(wù)總綱2018年07月13日 16:50
- 服務(wù)理念:顧客絕對滿足 服務(wù)宗旨:顧客永遠是對的 服務(wù)方針:一切從顧客需求出發(fā) 服務(wù)作風(fēng):行動敏捷,行為規(guī)范 服務(wù)目標(biāo):顧客永不投訴,客訴率為零 服務(wù)格言:防民之口,甚于防川 作為全家樂的售后服務(wù)體系的服務(wù)人員,必須牢記全家樂的服務(wù)總綱,理解總綱精神,以實際行動來貫徹全家樂的服務(wù)理念,規(guī)范自身的語言、行為,力求達到總綱中的服務(wù)標(biāo)目標(biāo)。 家電行業(yè)的競爭日趨激勵,現(xiàn)在的消費者不僅僅關(guān)心產(chǎn)品的品質(zhì)、價格、更關(guān)注企業(yè)是否能提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),二對售后服務(wù)來說 ,細節(jié)決定著售后服務(wù)的品
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